VIGTIG INFO LÆS VENLIGST

NÅR DU KOMMER TIL BEHANDLINGEN
– Kom som udgangspunkt altid alene til din behandling, eller informer mig på forhånd.
– Kom altid til tiden og gerne 5-10 min før behandlingens start. Hvis du er tidligere på den end 10 min, så send mig lige en sms, om jeg er klar før – det samme gælder ved forsinkelse.

GARANTI
På mine gelénegle tilbydes der i udgangspunktet garanti på 7 dage fra neglene laves.
(Så booker du en reparation i bookingsystem inden for 7 dage efter behandlingen er den gratis. Hvis du for eksempel booker på 4. dagen, men jeg først har en tid på 8. dagen, er reparationen selvfølgelig stadig gratis, fordi du bookede den i tide.)

Ved gellak-behandlinger tilbydes der 3 dages garanti.

I nogle tilfælde ydes der ikke garanti, i disse tilfælde vil jeg informere om til behandlingen, at jeg ikke kan garantere holdbarheden, eller jeg specifikt ikke anbefaler dig en speciel længde eller form. Garantien tilbydes ikke hvis man ombestemmer sig om sit design.

Det er ikke muligt at få pengene tilbage.

AFBUD
– Ved afbud inden for 48 timer før behandlingen, fakturerer jeg 50% af behandlingens værdi uanset årsagen.
– Ved afbud inden for 24 timer før behandlingen, fakturerer jeg hele behandlingens værdi uanset årsagen.

– Ved udeblivelse eller mere end 15 min forsinket, fakturerer jeg hele behandlingens beløb uanset årsagen.
5 dages betalingsfrist

Meld afbud i så god tid som muligt og meld afbud, hvis du er syg.